Un produit certifié n’est pas l’autre.

Un produit certifié n’est pas l’autre.

On suppose souvent que les produits certifiés répondent aux exigences requises. Ce n'est pas toujours le cas, et cela peut avoir de graves conséquences, raison pour laquelle quelques mots d'explication s’imposent.

Approbation obligatoire

Pour commencer, il est bon de rappeler quel a été le point de départ de la certification des produits de construction.

Déjà à la fin des années 70, une obligation légale en vigueur dans le secteur de la construction public stipulait qu’un produit devait être approuvé par le Fonctionnaire dirigeant avant de pouvoir être mis en œuvre. Cette procédure est très contraignante, coûteuse et prend beaucoup de temps.

La certification comme une solution possible

Le secteur lui-même, s’est mis à la recherche d’une meilleure solution qui soit à la fois pratique, efficace, rapide et financièrement acceptable.  Les maîtres d’ouvrage publics ainsi que les entrepreneurs demandèrent la mise en place de la certification de produits. La certification prévoit que le contrôle continu de la conformité du produit fabriqué soit confié au producteur ou au fournisseur lui-même et qu’un organisme de certification, intervenant comme « tierce » partie impartiale et indépendante, veille à la crédibilité et à l’efficacité de cet autocontrôle. Cette surveillance se fonde principalement sur des inspections, effectuées par l’organisme de contrôle. Un producteur ou un fournisseur qui est capable de maintenir la conformité de son produit sur base d’un autocontrôle fiable et traçable et qui en fait la preuve, pourra voir son produit être certifié.

Un référentiel technique comme fondement

Le fondement de l’autocontrôle du producteur ou du fournisseur, et donc aussi de la certification d’un produit se fait toujours par rapport à un référentiel technique qui reprend les exigences techniques pour lesquelles le produit en question sera contrôlé (p. ex. ; résistance à la rupture, composition des matières premières, etc.).et auxquels il devrait satisfaire.  Ce référentiel technique peut être de différent type, en fonction du l’utilisation envisagée :

• une Norme (européenne),
• un Cahier des charges type, ou standard,
• un Cahier spécial des charges,
• une Prescription technique (PTV) rédigée en concertation avec des représentants du secteur,
• des dispositions particulières voulues par le maître d’ouvrage ou l’auteur de projet,
• etc.

Plusieurs référentiels techniques

Un produit peut ainsi être certifié en fonction de l'utilisation qui en est souhaitée, et, ce faisant, être conforme à un ou plusieurs documents de référence. Par exemple, en Région wallonne (la certification, sans être prescrite, peut être utilisée et valorisée dans le cadre de marchés publics de construction routière. Il en va de même en Régions bruxelloise), les dispositifs routiers de retenue (aussi appelés glissières de sécurité) posés le long des autoroutes sont soumis à marché public. Ils doivent être conformes aux Normes européennes et au PTV d'application d'une part, et aux spécifications du Cahier des charges type pour la construction routière (le Qualiroutes) d'autre part. Certains producteurs peuvent ainsi proposés des dispositifs routiers de retenue certifiés suivant toutes ces exigences.

Bien que presqu’exclusivement utilisés dans le cas de marchés publics, on pourrait imaginer le cas d’application plus spécifique - comme la pose de ces dispositifs le long d’un circuit automobile –, pour laquelle une certification reposant sur les spécifications d'un Cahier spécial des charges pourrait être demandée. Ainsi un même produit certifié (ici des dispositifs de retenue routiers), pourra l’être suivant des spécifications différentes et particulières. La question n’est pas de savoir si un produit est meilleur que l’autre, mais simplement de se rendre compte que le référentiel technique est différent et qu’il faut y être attentif.

Vérification par le biais de la fiches technique 

Dans tous les cas cas, cela signifie que l’organisme indépendant « tierce » partie a suffisamment confiance en l’autocontrôle du producteur ou du fournisseur que pour produire de manière continue et avec un niveau de performance constant des produits suivant des exigences données.

Il est important que toutes les parties sachent quelles sont ces exigences pour chaque produit. Pour que cela soit clair pour tout le monde, les documents techniques de référence sont mentionnés sur les fiches techniques des produits.  

La seule façon de s'assurer, en tant qu’utilisateur, qu'un produit ait été certifié sur la base de votre document technique de référence est de consulter la fiche technique de ce produit et de la vérifier.

En conclusion, quel que soit le projet, si le maître d’ouvrage se voit proposer des produits certifiés, et même si le Cahier des charges prescrit une certification bien précise (p. ex. BENOR, COPRO, …), il ne peut se contenter de les accepter sur la seule base des attestations ou de la marque de qualité. Ces documents signalent « seulement » que le produit a fait l’objet d’un suivi de certification et qu’on a confiance en ce que le producteur produise son produit donné suivant àdes spécifications données. Mais il reste les caractéristiques du produit lui-même, qui doivent être vérifiées sur la fiche technique du produit.

Tous les produits certifiés par COPRO disposent d’une fiche technique qui peut être consultée sur notre site Internet via MyCOPRO ou « Fiches techniques » et qui vous renseigneront sur les caractéristiques contrôlées ainsi que sur les référentiels techniques d’application.

Ci-dessous vous voyez les produits que COPRO peut également certifier sur la base d'autres référentiels que les traditionnels Cahiers de charge type ou standard.